ALGEMENE VOORWAARDEN – PROBOEK
Versie: 01-01-2026
Website: www.proboek.nl
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Proboek.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.4 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.
2.2 Kennelijke fouten of vergissingen binden Proboek niet.
2.3 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2.4 Voor boeken geldt het verlaagde btw-tarief (9%); voor overige producten kan 21% gelden.
2.5 Kortingen zijn niet geldig op reeds afgeprijsde artikelen, tenzij anders aangegeven.
3.1 Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.
3.2 Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
3.3 Eventuele transactiekosten kunnen worden doorberekend.
Zakelijke klanten (groothandels en opleidingsinstituten):
3.4 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn kunnen kortingen vervallen en kosten worden berekend.
4.1 Bestellingen worden doorgaans dagelijks verzonden.
4.2 Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
4.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van overdracht aan de vervoerder.
4.4 Voor spoedleveringen kunnen extra kosten worden gerekend.
5.1 Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
5.2 De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop het product is ontvangen.
5.3 Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
5.4 Uitzonderingen (geen herroepingsrecht):
- geopende of gebruikte boeken
- verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken
5.6 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
6.1 Bestellingen kunnen tot verzending kosteloos worden geannuleerd.
6.2 Na verzending geldt uitsluitend het herroepingsrecht zoals hierboven beschreven.
6.3 Retouren dienen vooraf gemeld te worden via de website
6.4 Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking worden geretourneerd.
7.1 Toegang tot www.pedicureoefentoetsen.nl is persoonlijk en niet overdraagbaar.
7.2 Het is verboden digitale content te kopiëren, delen of verspreiden zonder toestemming.
7.3 Bij misbruik kan toegang worden beëindigd zonder recht op terugbetaling.
8.1 Proboek is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens transport.
8.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
8.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gevolgschade of gederfde inkomsten) is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
9.1 In geval van overmacht mag Proboek de overeenkomst opschorten of ontbinden.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloed van Proboek, zoals storingen, vertragingen bij vervoerders en overheidsmaatregelen.
10.1 Zakelijke klanten kunnen in aanmerking komen voor kortingen.
10.2 Kortingen zijn afhankelijk van tijdige betaling.
10.3 Bij te late betaling vervalt het recht op korting.
11.1 Proboek verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en (indien toegestaan) marketingdoeleinden.
11.3 De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
11.4 Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
12.1 Alle inhoud op de website en in producten is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
12.2 Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
13. Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Uitgeverij Proboek, Kantoor; Rabbi Keizerstraat 18, 7462 JM Rijssen.
www.proboek.nl info@proboek.nl 06-52005414