Privacy verklaring

Privacy verklaring Proboek

Hier is jouw aangepaste privacyverklaring, specifiek afgestemd op het gebruik van Mollie als betaalprovider. Dit maakt je verklaring concreter en beter in lijn met de AVG.

PRIVACYVERKLARING – PROBOEK
Versie: [datum invullen]
Website: www.proboek.nl

1. Wie zijn wij
Proboek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Voor vragen kun je contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

2. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of automatisch worden verzameld:
  • Naam en bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Bestel- en betaalgeschiedenis
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor:
  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Betalingsafhandeling via Mollie
  • Klantenservice en communicatie
  • Facturatie en administratie
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Marketing (alleen indien toegestaan)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang
  • Toestemming (bijv. voor marketing en cookies)

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
  • Klantgegevens: zolang de klantrelatie bestaat
  • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

6. Betalingen via Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie.
Wanneer je een betaling doet, worden jouw betaalgegevens (zoals naam, rekeningnummer of creditcardgegevens en IP-adres) verwerkt door Mollie.
Mollie handelt als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van betaalgegevens en hanteert een eigen privacybeleid.
Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Mollie:
???? https://www.mollie.com/nl/privacy

7. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk met:
  • Mollie (betalingen)
  • Verzend- en logistieke partners
  • Hosting- en IT-dienstverleners
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

8. Cookies
Onze website gebruikt cookies:
  • Functionele cookies (noodzakelijk)
  • Analytische cookies
  • Marketingcookies (alleen met toestemming)
Bij eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookiebanner.

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Toestemming in te trekken
  • Gegevens over te dragen
Neem hiervoor contact met ons op.

10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.

12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat op onze website.

13. Klachten
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.